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SOMMAIRE

- Hébergement

- Visites

- Référencement

- Taux de transformation

- Soldes





HÉBERGEMENT & DÉPASSEMENTS DE TRAFIC

Obtenez des informations relatives à l'infrastructure d'hébergement PowerBoutique, et découvrez les pistes pour analyser et corriger votre site dans le cas de dépassements de forfaits : téléchargez le dossier pratique.





STATISTIQUES DE VISITES

Les outils de mesure d'audience : pourquoi les statistiques de visites ne sont pas identiques dans mon tableau de bord et dans Google Analytics ?


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RÉFÉRENCEMENT


Travailler son référencement avec PowerBoutique

Zoom sur les outils de votre Back Office PowerBoutique vous permettant d'optimiser votre référencement.


Dernière mise à jour : 12/08/2014

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Tout savoir du Google Panda avec PowerBoutique

Zoom sur une grosse mise à jour du moteur de recherche Google, appelée Panda.


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Tout savoir / Le nom de domaine
  • Qu'est ce qu'un nom de domaine ?
  • Comment choisir son nom de domaine ?
  • Comment créer un nouveau nom de domaine ?
  • Comment utiliser un nom de domaine déjà existant ?
  • Comment utiliser des noms de domaines supplémentaires ?

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Optimisation 1 / Choix des mots clés

  • Évaluer la popularité d'un mot clé
  • Générateur de mots clés sur Google Adwords
  • Google Tendances des recherches
  • Évaluer le potentiel de positionnement

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Optimisation 2 / Balises & Contenus
  • Introduction : les critères "on page"
  • Les balises de référencement
  • Le contenu des textes publiés
  • Les images publiées
  • Les adresses URLs des pages

Dernière mise à jour : 11/08/2014

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Optimisation 3 / Liens internes
  • Liens dans les menus de navigation
  • Le fil d’Ariane ou chemin de navigation
  • Les liens générés par la fonction Vente Croisée
  • Les liens ajoutés dans les zones libres ou pages générées par l'éditeur de pages
Dernière mise à jour : 12/08/2014

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Optimisation 4 / Freins et interdictions
  • Les différents freins au référencement
  • Une page d'accueil inadaptée
  • Un site trop graphique
  • L'utilisation de Flash
  • Les pratiques interdites par Google
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Moteurs de recherche : faire connaître son site
  • Introduction : le fonctionnement des moteurs de recherche
  • Google
  • Yahoo
  • Bing
  • Orange
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Après avoir étudié les différents dossiers pratiques concernant le référencement, qui a pour finalité de vous apporter un maximum de visites, nous allons voir comment convertir ces fameuses visites en achats.





TAUX DE TRANSFORMATION


Introduction / Le taux de transformation

Le taux de transformation est un facteur essentiel dans l’analyse de la performance de votre site e-commerce.

Il permet de se faire une opinion sur la capacité de votre site e-commerce à transformer littéralement ses visiteurs en réels acheteurs.


Pour assurer le succès de votre site il est indispensable de veiller à ce que ce taux de transformation soit le plus performant possible.


Qu’est-ce que le taux de transformation ?

Le taux de transformation ou taux de conversion (en anglais : conversion rate) est un système de ratio très utilisé en marketing, tout particulièrement en ce qui concerne le marketing sur le web.
Cet indicateur correspond à la proportion d’achats sur un site Internet par rapport au nombre de visites que celui-ci génère.

Il est représenté en pourcentage , et se calcule selon une formule simple :





Exemple :


Le site http://www.nomdedomaine.fr a généré 1000 visites sur la période du mois de mai 2012. Sur ces 1000 visites, 40 ont abouti à un acte d’achat. On a donc un taux de transformation égal à 40 / 1000 = 0.04 * 100 = 4%.

Nous vous rappelons que, si après avoir visité le site, l'internaute choisi de se rendre directement sur votre point de vente ou bien de commander par téléphone, sa commande ne sera donc pas considérée comme émanent de la visite du site Internet. Vous avez donc le choix d'accepter ou non les commandes via d'autres supports que votre site e-commerce, et de les prendre en compte ou non, de manière personnelle, dans votre taux de transformation .




Optimisation 1 / Couple produit-prix
  • Adapter les produits au web
  • La richesse des gammes
  • La gestion des stocks
  • La veille concurrentielle

  • Mise en place d'une marge juste

  • Les animations commerciales

  • La cohérence des frais de livraison
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Optimisation 2 / Graphisme & ergonomie
  • L'analyse en amont
  • Un graphisme pragmatique

  • Une aisance de navigation
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Optimisation 3 / Fiche article
  • Une description opérante
  • Des images influentes

  • Des informations adéquates
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Optimisation 4 / La confiance des visiteurs
  • La présentation de votre société
  • La prévention des inquiétudes

  • Maintenir cette confiance sur le long terme
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Optimisation 5 / L'anticipation des besoins
  • Une navigation adaptable
  • Des paramétrages multiples
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Optimisation 6 / L'animation commerciale
  • Animer son site
  • Les différents outils
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Optimisation 7 / Le tunnel de commande
  • Rassurer l'internaute
  • Simplifier la navigation
  • Inciter à l'achat
  • Personnaliser le tunnel de commande
Date de publication : 12/08/2014

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Optimisation 8 / Analyse du trafic
  • Les outils de tracking
  • Les principales sources de trafic
  • Les pièges à éviter
Date de publication : 12/08/2014

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Les bonnes pratiques visuelles pour accroître votre taux de conversion
  • La vision des internautes sur les images produits
  • Le point de vue des internautes
  • Le point de vue de ecommerçants
  • 8 conseils pour séduire visuellement

Date de publication : 12/08/2014

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SOLDES & E-COMMERCE

Obtenez des conseils et bonnes pratiques destinés à vous aiguiller sur la mise en place des soldes sur votre site.

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Ce guide utilisateur a été réalisé avec PowerBoutique Présentation